§「社風」の興し方！
「人は無力ではなく微力はある」（臥龍）
「一つひとつは小さな扇風機だが、
台数を揃えたら像をも動かす」（臥龍）
一人ひとりの体内扇風機の向きを「理念」に揃えます。
「理念」を見て働く集団を「理念ひまわり集団」と呼びます。
そして一人ひとりの理念型行動を称賛していく回数に比例して、
各自の扇風機のスイッチが微風、弱風、中風、強風へと上がっ
ていきます。すると、仲間やお客様を動かす「社風」が生まれ
ます。この「社風創り」の営みをいっときも切らさないことを
「理念型経営」と呼びます。
宇都宮のアペックスさんでは、今月も、仲間の理念型行動を
仲間がそっと投稿し、そのエピソードに共感投票が行われ、
そして一番共感が集まったものが、「理念の実践・月間MVP表彰」
となりました。ちなみに理念は「温かいおせっかい」です。
250909「アペックス・長野裕子さん：月間理念の実践MVP：表彰動画」
https://youtu.be/SraY8YWLgFQ
仲間が称賛した、長野さんの代表的なエピソードです。
温かいおせっかいNO.5
投稿者 阿久津さん
紹介したい人：長野さん
内容
本日、キーパーに簡易コーティングが一部剥がれてしまったので、
それを綺麗にして欲しいというお客様がご来店されました。
その部分を見たところ、簡易コーティングよりも分厚い層の剥がれの
ようで、キーパーではどうしようもできなかったので、アペックスを
紹介しました。アペックスへ連絡すると長野さんが対応して下さり、
そのお客様の対応が終わった後にも詳しい状況報告の連絡をして頂き、
とても助かりました。アペックスで終わらせるのではなく、私たちにも
知識として伝達してくれる長野さんの気遣いを見習いたいと思いました。
温かいおせっかい NO.8
投稿者 社長
紹介したい人：長野さん
内容
土曜日、私が出社したところ、既に早朝7時半ごろから長野さんが出社
をされていました。どうされたのかなと思って、長野さんに聞いたところ、
メンテナンスのリキッドなどが少なくなってきてしまっているので、
小分けをしましたとのことでした。
総務、経理、フロントのサポートなどあらゆることをやり、全く余裕の
ない状況ですが、それでも何も言わずに時間を作ってサポートしてくれる
こと、本当に感謝しかありません。